Minggu, 31 Oktober 2010

resume pengantar bisnis bad 7


Pengertian dan Konsep Pemasaran

• Pengertian pemasaran

            Pemasaran adalah system keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan,menentukan harga,mempromosikan,dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.pemasaran mempunyai peranan yang sangat penting dalam dunia usaha.

• Penciptaan Faedah Bagi Konsumen
            Faedah (utility) adalah kekuatan dari suatu produk atau jasa untuk memuasakan kebutuhan.
Perusahaan dapat menciptakan lima faedah,yakni :
1.faedah bentuk
2.faedah waktu.
3.faedah tempat
4.faedah milik
5.faedah informasi

• Konsep Pemasaran
 
            Konsep pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemusan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan solusi bagi kelangsungan hidup perusahaan.

• Pendekatan Studi Pemasaran
Pemsaran dapat dipelajari dengan mengadakan berbagai macam pendekatan,yaitu:
1. pendekatan serba fungsi
2. pendekatan serba lembaga
3. pendekatan serba barang
4. pendekatan serba manajemen
5. pendekatan serba sistem

• pendekatan Serba Fungsi
1. penjualan
            penjualan merupakan fungsi yang paling penting dalam pemasaran karena menjadi tulang punggung kegiatan untuk untuk mencapai pasar yang dituju.
2. pembelian
            bertujuan memilih barang-barang yang dibeli untuk dijual atau untuk digunakan dalam perusahaan dengan harga,pelayanan dari penjual dan kualitas produk tertentu.
3. pengangkutan
            merupakan fungsi pemindahan barang dari tempat barang dihasilkan ke tempat barang dikonsumsikan.
4. penyimpanan
            merupakan fungsi menyimpan barang-barang pada saat barang selesai diproduksi sampai pada saat barang dikonsumsikan.
5. pembelanjaan
            fungsi mendapatkan modal dari sumber ektern guna menyelenggarakan kegiatan pemasaran.
6. penanggungan Risiko
            Penanggungan resiko adalah fungsi menghindari dan mengurangi resiko yang berkaitan dengan pemasaran barang
 7. standarisasi dan granding
           Standarisasi adalah penentuan batas-batas dasar dalam bentuk spesifikkasi barang-barang hasil manufaktur,kadang disebut normalisasi.
            Granding adalah usaha menggolong-golongkan barang kedalam golongan standard kualitas yang telah mendapat pengakuan dunia perdagangan.
8. pengumpulan informasi pasar
3 macam fungsi pokok pemasaran,yaitu :
a)fungsi petukaran,meliputi pembelian dan penjualan.
b)fungsi penyediaan fisik,meliputi:pengangkutan dan penyimpanan
c)fungsi penunjang,meliputi:pembelanjaan,penanggungan resiko,standarisasi dan granding,serta pengumpulan informasi pasar.

• Pendekatan Serba Lembaga

            mempelajari pemasaran dari segi organisasi atau lembaga yang terlibat dalam kegiatan pemasaran.
Lembaga tersebut adalah :
1. penyediaan bahan/supplier yang menyediakan bahan kepada produsen
2. produsen yang mengolah bahan menjadi barang jadi
3. perantara pedagang
4. perantara agen
5. perusahaan saingan
6. pembeli akhir

• pendekatan Serba Barang

            merupakan suatu pendekatan pada pemasaran yang melibatkan studi tentang bagaimana barang-barang tertentu berpindah dari titik produksi ke konsumen akhir atau konsumen industri.

• Pendekatan Serba Manajemen

            Mempelajari pemasaran dengan menitikberatkan pada pendapat manajer serta keputusan yang mereka ambil.

• Pendekatan Serba Sistem

            Sumber pemasaran adalah kumpulan lembaga-lembaga yang melakukan tugas pemasaran,barang,jasa,ide,orang,dan faktor-faktor lingkungan yang saling memberikan pengaruh,dan membentuk serta mempengaruhi hubungan perusahaan dengan pasarnya.

Struktur Organisasi Pemasaran

            Sebagai salah satu fungsi poko dalam perusahaan,pemasaran dipegang oleh seorang manajer pemasaran yang kebanyakan bertanggung jawab pada direktur perusahaa.manajer pemasaran membawahi sejumlah individu yang dikelompokkan kedalam dua sub bagian:

1. sub bagian perencanaan pemasaran dan pelayanan staf penunjang.
2. sub bagian penjualan umum.

Pasar

• Pengertian Pasar

            Pasar adalah orang-orang yang mempunyai keinginan untuk puas,uang untuk berbelanja,dan kemauan untuk membelanjakannya.,yang terdapat dalam pasar:
1. orang dengan segala keinginannya
2. daya beli mereka
3. kemauan untuk membelanjakan uangnya.

• Macam-macam Pasar

            Pasar dapat dikelompokan kedalam 4 golongan
1. pasar konsumen
2. pasar industri
3. pasar penjual
4. pasar pemerintah

• Segmentasi Pasar

            Segementasi pasar adalah kegiatan membagi-bagi pasar yang bersifat heterogen dari satu produk ke dalam satuan-satuan pasar(segmen pasar)yang bersifat homogen.

Marketing Max dan Produk

• Pengertian Marketing Mix

            Marketing mix adalah kombinasi dari empat atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem persamaan perusahaan,yakni:produk,struktur harga,kegiatan promosi,dan sistem distribusi.

• Pengertian Barang
           
            Barang atau produk adalah satu sifat yang kompleks baik dapat diraba maupun tidak dapat diraba,termasuk bungkus,warna,harga,prestise perusahaan dan pengecer,pelayanan perusahaan dan pengecer,yang diterima oleh pembeli untuk memuaskan keinginan dan kebutuhannya.

• Penggolongan Barang menurut Tingkat Pemakaian dan Kekongkritannya

            Penggolongan ini menunjukkan berapa kali sebuah barang dapat digunakan,apakah sekali,dua kali atau beberapa kai,atau sekian banyak kali.selain itu ,penggolngan tersebut juga menunjukan konkrit tidaknya suatu barang,sehingga barang-barang dibagi kedalam:
1. barang tahan lama
2. barang tidak tahan lama
3. jasa

• Penggolongan Barang Menurut Tujuan Pemakaiannya oleh si Pemakai
            penggolongan barang menurut tujuan pemakainya oleh sipemakainyaini banyak digunakan karna peraktis.dan golongannya yaitu:
1. barang konsumsi
2. barang industri

• Siklus Kehidupan Barang (product Life Cycle)
           
            Seperti halnya manusia,barang juga memiliki siklus kehidupan/umur yang terdiri atas beberapa tahap sejak barangdiperkenalkan,sampai tidak lagi terdapat di pasaran;ini disebut sebagai siklus kehidupan barang.tahap-tahap siklus kehidupan barang :
1. tahap perkenalan
2. tahap pertumbuhan
3. tahap kedewasaan dan kejenuhan
4. tahap kemunduran

• Merk
           
            Brand/merk adalah satu nama ,istilah simbul,atau disain yang dimaksudkan untuk memberi tanda pengenal barang atau jasa dari seorang penjual atau sekelompok penjual dan untuk membedakannya dari barang yang dihasilkan oleh pesaing.

Saluran Pemasaran

• Pengertian Saluran Pemasaran
           
            Saluran pemasaran Adalah saluran yang digunakan oleh produsen untuk menyalurkan barang tersebut dari produsen sampai ke konsumen atau pemakai industri.

• Alternatif Saluran Distribusi untuk Barang Konsumsi dan Barang Industri

• Saluran Distribusi Ganda

            Ada beberapa masalah yang harus dipertimbangkan dalam pemilihan distribusi.Faktor-faktornya adalah:
1. jenis barang yang dipasrkan
2. produsen yang menghasilkan produknya
3. penyalur yang bersedia ikut mengambil bagian
4. pasar yang dituju

• perantara saluran
           
            Dalam operasinya perantara saluran melaksanakan berbagai macam fungsi pemasaran seperti: penyimpanan pengangkutan dan sebagainya

• Pedagang besar

            Merupakan salah satu lembaga saluran yang penting terutama untuk menyalurkan barang konsumsi

• Pengecer
Jenis-jenis pengecer:
1. general marchendise store
2. single-line store

• Agen

Jenis-jenis agen :
1. agen penjualan
2. agen pembelian
3. agen pengangkutan

• jumlah perantara dalam saluran

3 alternatif yang dapat ditempuh oleh produsen :
1. distribusi intensif
2. distribusi selektif
3. distribusi eksklusif

• distribusi fisik

            pada pkoknya ,dua masalah penting yang terdapat dalam kegiatan distribusi fisik ini adalah :
1. pengangkutan
2. penyimpanan

Penentuan Harga

            Harga adalah sejumlah uang yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang beserta pelayanannya.
• Faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat harga
1. keadaan perekonomian
2. penawaran dan permintaan
3. elastisitas permintaan
4. persaingan
5. biaya
6. tujuan perusahaan
7. pengawasan pemerintah

• metode-metode penetapan harga
1. penetapan harga biaya plus(cost-plus pricing method)
2. penetapan harga mark-up (mark-up pricing method)
3. penetapan harga break-even (break even pricing)

• politik penetapan harga
(1)penetapan harga psikhologis,
(2)price lining
(3)potongan harga
(4)penetapan harga geografis

Promosi dan Periklanan

• promosi
            salah satu variable marketing mix yang digunakan oleh perusahaan untuk mengadakan komunikasi dengan pasarnya.
• Periklanan
           
            Periklanan Adalah komunikasi non-individu,dengan sejumlah biaya,melalui berbagai media yang dilakukan oleh perusahaan,lembaga non-laba,serta individu-individu

Personal Selling,Promosi Penjualan,dan Publisitas

• Persunal selling
           
            Persunsl selling Adalah interaksi antar individu,saling bertemu muka yang ditujukan untuk menciptakan,memperbaiki,menguasai,atau mempertahankan hubungan pertukaran yang saling menguntungkan dengan pihak lain.
• Promosi penjualan
           
            Promosi penjualan Merupakan istilah yang berbeda dengan istilah promosi meskipun sama-sama menggunakan kata promosi.

• Publisitas
           
            Publisitas merupakan salah satu kegiatan promosi kegiatan yang dilakukan melalui suatu media.

Sabtu, 23 Oktober 2010

tugas resume pengantar bisnis bab5


Nama : Yernie Dwi Yanuarty
Kelas : 1 eb 17
Npm : 28210995

DISAIN DAN PRILAKU ORGANISASI
Pengertian Organisasi
           Pada tanggal 20 juli 1969, austronot Neil Armstrong Ttelah berhasil menjejakan kakinya di bulan .Hal ini menunjukan kemampuan pengorganisasian yang luar biasa. Sukses mengorganisasi orang dan sumber untuk mencapai tujuan yang spesifik tersebut tercermin pada sebuah foto bekas kaki pertama dibulan.
  • Apakah yang dimaksud dengan Organisasi
Dalam berbagai aktivitas kita selalu berkaitan dengan organisasi. Menurut Boone dan kurtz ,Organisasi didefinisikan sebagai berikut:
Organisasi adalah suatu proses tersusun yang orang orangnya berinteraksi untuk mencapai tujuan.
ORGANISASI FORMAL DAN INFORMAL
  • Organisasi formal
Organisasi formal merupakan sistem tugas,hubungan wewenang,tanggung jawab, dan pertanggungjawaban yang direncang oleh manajemen agar pekerjaan dapat dilakukan.
  • Organisasi Informal
Organisasi informal adalah suatu jaringan hubungan pribadi dan sosial yang mungkin tidak dilakukan atas dasar hubungan wewenang formal.
  • Sentralisasi VS Desantralisasi
Organisasi yang disentralisasi
       Organisasi manajemen yang disentralisasi merupakan sebuah sistem yang wewenang serta pengendaliannya dipegang disuatu pusat, biasanya eksekutif puncak.
Organisasi yang didesentralisasikan
        Manajemen yang didesentralisasikan merupakan suatu usaha sistematis untuk mendelegasiakan kepada jenjang bawah semua wewenang kecuali yang harus dilaksanakan pada jenjang tertinggi.
STRUKTUR ORGANISASI DAN PENYUSUNANNYA
Setiap struktur organisasi akan lebih dulu memusatkan perhatiannya pada kegiatan kegiatan yang diperlukan untuk mencapai tujuan.
  • Pembentukan Struktur Organisasi
Struktur Organisasi formal didasarkan pada analisa dari tiga elemen kunci setiap organisasi. Yaitu :
  1. Interaksi kemanusiaan
  2. Kegiatan yang terarah ke tujuan
  3. Struktur
Manajemen harus mengkoordinir kegiatan kegiatan karyawan untuk mencapai tujuan organisasi.
Hierarki Tujuan
           Hierarki tujuan organisasi berlingkup dari tujuan perusahaan keseluruhan sampai tujuan tujuan khusus yang ditetapkan untuk masing masing karyawan.
Departementalisasi
          Pembentukan struktur organisasi dimulai dengan penganalisaan kegiatan kegiatan utama organisasi. Dikebanyakan perusahaan kegiatan ini berupa produksi, pemasaran, pembelanjaan, dan personalia. Masing masing kegiatan ditugaskan ke departemen atau bagian yang berbeda dalam perusahaan termaksud manjer dan karyawan.
Wewenang dan Tanggung jawab
        Tindakan menugaskan kegiatan kepada bawahan ini disebut pendelagasian.Dalam pendelegasian kegiatan, manajer memberikan tanggung jawab kepada bawahan untuk melaksanakan tugas tugasnya yang ditugaskannya.
Berapa banyak Bawahan yang harus ada dibawah seseorang manajer?
         Manajer oprasional yang mengarahkan karyawan untuk melakukan tugas tugas rutin dapat membawahi secara efektif lebih banyak orang.
Faktor kritis dalam menentukan rentangan pengendalian yang optimal adalah:
  1. Jenis pekerjaan
  2. Pelatihan karyawan
  3. Kemampuan manajer
  4. Efektifitas komunikasi
Menjamin Komunikasi yang efektif
            Komunikasi merupakn tugas yang relatif sederhana bagi organisasi kecil.Sering komunikasi itu berupa tatap muka, dan perintah yang kurang jelas dapat diperbaiki dengan pembicaraan secara personal.

Menghindari Pertumbuhan Organisasi yang Tidak Sempurna
            Dengan meningkatnya kekomplekan dan ukuran organisasi muncul kecenderungan untuk menambah personalia atasan dan specialis. Kecenderungan ini bersifat alami seperti yang dapat terjadi dalam desentralisasi dan para manajer mengetahui bahwa rentang pengendalian mereka terbatas.
Bentuk bentuk Struktur Organisasi
Dalam suatu organisasi dengan segala aktivitasnya, terdapat hubungan diantara orang orang yang menjalalankan aktivitas tersebut.Untuk itu perlu dibuat suatu bagan yang menggambarkan tentang hubungan tersebut termaksud hubungan antara masing masing kegiatan atau fungsi.
  • Organisasi Garis
  1. Kebaikan Organisasi Garis
  • Adanya kesatuan dalam pimpinan dan perintah
  • Pimpinan dapat lebih cepat dalam mengambil keputusan
  • Pimpinan dapat lebih cepat dalam mengambil perintah
  • Menghemat biaya
  1. Keburukan Organisasi Garis
  • Sering terjadi birokasi yang menghambat jalannya perusahaan.
  • Tidak adanya Spesialisasi
  • Kekurangan Kerjasama diantara masing masing bagian

  • Organisasi Garis dan staff
Organisasi garisc dan staff ini merupakan kombinasi yang diambilkan dari keuntungan keuntungan adanya pengawasan secara langsung dan spesialisasi dalam perusahaan.
  1. Kebaikan Organisasi garis dan staf
  • Pimpinan lebih leluasa dalam memberikan saran tugas khusus diluar bagian
  • Staf dapat membantu untuk mengatasi berbagai persoalan
  • Staf dapat mendidik para petugas
  • Adanya kesatuan dalam pimpinan
  1. Keburukan Organisasi garis dan staf
  • Kadang kadang staf tidak lagi memberikan saran tetapi perintah
  • Dpat menimbulkan anggapan pada petugas untuk lebih percaya kepada staf dari pada atasannya.
  • Staf dapat ikut disalahkan apabila saran yang diberikan tidak memperoleh hasil.
  • Organisasi Fungsional
Dalam organisasi Masing masing manajer adalah seorang spesilis atau ahli masing masing bawahan/pekerja mempunyai pimpinan.Manajer memiliki kekuasaan penuh untuk menjalankan fungsi fungsi yang menjadi tanggungjawabnya.Jadi bentuk ini lebih menekankan pada pembagian fungsi.
  1. Kebaikan Organisasi fungsional
  • Masing masing fungsi dipegang oleh orang yang ahli dalam bidangnya
  • Tugas para manajer menjadi lebih ringan denhan pembagian fungsi
  1. Keburukan Organisasi Fungsional
  • Kesulitan kesulitan yang timbul tidak dapat secara cepat diatasi
  • Tidak ada hubungan garis secara langsung dengan atasan.
  • Organisasi Komite
Komite sering dilakukan untuk mengumpulkan pendapat tentang berbagai kegiatan dalam perusahaan.
  1. Kebaikan Komite
  • Menciptakan koordinasi yang lebih baik
  • Merupakan sebuah forum untuk saling bertukar pendapat diantara beberapa anggota.
  • Keputusan ditentukan bersama sama sehingga dapat memberikan hasil yang lebih baik.
  1. Keburukan Komite
  • Keharusan untuk berkompromi
  • Sering menimbulkan kesimpangsiuran dalam organisasi
  • Tidak mempunyai kekuasaan untuk mendukung saran saran yang diberikan
  • Organisasi Matrik
Bentuk baru yang disebut organisasai matrik ini digunakan berdasarkan struktur organisasi garis dan sifat yang sudah ada. Oragnisasi disebut juga manajemen proyek dan didefinisikan sebagai struktur organisasi dimana para spesialis dari bagian bagian yang berada disatukan untuk mengerjakan proyek khusus.
  1. Kebaikan Organisasi Matrik
  • Luwes
  • Memberikan metode untuk memusatkan perhatian pada masalah masalah utama
  • Memberikan alat inovasi
  1. Keburukan Organisasi Matrik
  • Beberapa masalah dapat muncul karna pendekatan ini melanggar prinsip kesatuan perintah yang tradisional
  • Konflik dapat muncul antara manajer proyek dan manajer bagian lain
PERILAKU KEORGANISASIAN
           Pemahaman tentang bagaimana dan mengapa mereka berprilaku seperti mereka lakukan sangat membantu mengatasi masalah manajemen. Bagaimana orang berprilaku dalam organisasi kerja ini menjadi aspek pokok yang dibahas dalam prilaku keorganisasian.
  • Kelompok Kerja
Dalam semua organisasi yang melibatkan orang pasti terdapat kelompok kelompok kerja. Dalam organisasi bisnis kelompok kerja itu merupakan sekumpulan karyawan yang secara bersama sama mempunyai pekerjaan serupa dan melihat diri mereka sebagai kelompok.
  • Motivasi
Setiap orang pasti mempunyai motivasi sebagai alasan mengapa mereka berprilaku tertentu.Motivasi merupakan motiv interen yang menyebabkan orang berprilaku seperti mereka lakukan.
Jenjang Kebutuhan Karyawan.
Kebutuhan karayawan beserta jenjangnya dapat ditentukan atas dasar penemuan Abraham H. Maslow (seorang ahli psikologi) tentang kebutuhan manusia.
  • Pekerjaan dan Sikap jabatan
Perkembangan teknologi dewasa ini telah menyebabkan penggunaan mesin dan peralatan otomatis yang lebih besar. Akibatnya karyawan dipabrik kadang mengeluh bahwa pekerjaan mereka membosankan. Mungkin mereka merasa tidak memperoleh kesempatan untuk menggunakan keterampilannya. Kecenderungan ke arah yang lebih baik otomatis dibidang manufactur dan pertanian lambat laun akan mendapat tantangan dari serikat buruh.
  • Kepemimpinan
Dalam perusahaan kepemimpinan itu berkaitan dengan pengarahan kepada karyawan untuk melakukan pekerjaan. Ini menjadi bagian penting dalam memahami perilaku kerja. Beberapa penelitian ini telah memperlihatkan bahwa tidak ada “satu cara terbaik” untuk memimpin karyawan. Ini begantung pada pemimpin karyawan , dan situasi yang ada.




Jumat, 15 Oktober 2010

Resume pengantar bisnis bab 4


Nama : Yernie Dwi Yanuarty
Kelas : 1 eb 17
Npm : 28210995

PENGERTIAN MANAJEMEN
  • Arti dan fungsi Manajemen
Definisi tentang manajemen yang dikemukakan oleh para ahli seperti Fayol, Terry, aylor adalah berbeda-beda, tetapi pada pokoknya semua ini mempunyai pengertian yang sama.Berikut ini dikemukakan definisi tentang manajemen yang diberikan oleh Profesor Oei Liang Lee.
Manajemen adalah ilmu dan seni merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan, mengkoordinasikan serta mengawasi tenaga manusia dengan bantuan alat-alat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Dari definisi tentang manajemen tersebut,dapatlah diambil kesimpulan bahwa manajemen mempunyai lima fungsi yaitu:
  1. Perancangan
  2. Pengorganisasian
  3. Pengarahan
  4. Pengorganisasian
  5. Pengawasan

  • Jenjang Manajemen
Perusahaan besar biasanya mempunyai paling sedikit tiga jenjang manajemen. Ketiga jenjang tersebut adalah:
  1. Manajemen puncak atau manajemen eksekusif
  2. Manajemen madya atau manajemen administrative
  3. Manajemen operasional atau manajemen supervisori

  1. Manajemen Puncak
Jenajang tertinggi adalah manajemen puncak sering disebut manager senior atau eksekutif kunci, Manajemen puncak bertugas menyusun rencana umum perusahaan dan mengambil keputusan penting.
  1. Manajemen Madya
Manajemen madya meliputi pimpinan pabrik dan / manajer divisi.yang mempunyai tanggung jawab dalam penyusunan rencana operasi yang melaksanakan rencana rencana umum dari manajer puncak.
  1. Manajemen Operasional
Manajemen operasional ini merupakan jenjang terendah . Tugasnya menyangkut pelaksanaan recana yang dibuat oleh para manajer madya.

LATAR BELAKANG SEJARAH MANAJEMEN
Latar belakang sejarah manajemen yang berkembang berawal dari eropa, meskipun secara riil manajemen itu sudah ada sebelumnya dieropa maupun dibenua lain.
  • Gerakan manajemen ilmiah
Taylor dikenal sebagai bapak dari the principles of scientific gerakan manajemen ilmiah. Buku yang diterbitkan berjudul manajement.Sebelum Taylor menjadi teknisi pimpinan di madvale steel company, ia merintis kariernya dari sebagai buiruh biasa. Ia telah mengadakan beberapa eksperimen untuk menentukan standart kerja.Penelitian dan buku dari taylor itu telah membuktikan bahwa manajemen dapat dipelajari secara ilmiah oleh siapapun.

SEKOLAH-SEKOLAH TENTANG PEMIKIRAN MANAJEMEN
Dari beberapa sekolah tentang pemikiran manajemen yang muncul , kita akan membahas lima yaitu :
  • Sekolah klasik ( Classical school)
Sekolah klasik berawal dari dengan adanya formasi perusahaan besar. Sekolah klasik telah member saran tentang fungsi-fungsi manajer primer yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian.
  • Sekolah perilaku (behafior School)
Sekolah perilaku yang juga disebut leadership, human relations, atau school of manajemen. Seklah perilaku menarik beberapa disiplin seperti psikolok dan sosiolagi sebagai bagian dari latar belakang pendidikan manajer.
  • Sekolah ilmu manajemen (manajement science school)
Sekolah manajemen ini melibatkan matematika an statistic.Jenis yang lain adalah hubungan matematis antara beberapa fariabel.diprogram untuk computer.
  • Analis system
Analis system menawarkan suatu alat untuk melihat kegiata interen dan ekstern dari perusahaan.dan berkaitan dengan masalh masalah yang melibatkan semua komponen secara bersama sama dalam pemasaran.Sistem adalah suatu unit yang dibentuk lebih bagian bagian independen yang berinteraksi untuk membentuk sebuah organism fungsi.
  • Manajemen Hasil
Sejak pertama kali ditemukan oleh Peter Drucker di awal tahun 1950an, manajemen hasil atau manajemen berdasarkan sasaran (manjement by objectives/MBO) telah semakin popular.
PERANCANGAN
Perencanaan merupakan fungsi terpenting diantara semua fungsi manajemen.ibarat suatu perjalanan dengan menggunakan kapal perencanaan ini merupakan pedoman yang harus dipakai untuk mengarahkan tujuan.
  • Bentuk-bentuk perencanaan
  1. Tujuan (Objective)
  2. Kebijakan (policy)
  3. Strategi
  4. Prosedur
  5. Aturan
  6. Program
  • Kegunaan Perencanaan
  1. Mengurangi ketidakpastian serta pada waktu mendatang
  2. Mengarahkan perhatian pada tujuan
  3. Memperingan biaya
  4. Merupkan sarana untuk mengadakan pengawasan
  • Langkah-langkah penyusunan rencana
  1. Menetapkan tujuan
  2. Menyusun anggapan anggapan
  3. Menentukan berbagai alternative tindakan
  4. Mengadakan pernilaian terhadap alternative tindakan yang sudah dipilih
  5. Memgambil keputusan
  6. Menyusun rencana pendukung
  • Perencanaan merupakan proses pendekatan yang rasional
Dengan berbagai macam langakah yang telah dilakukan untuk menyusun suatu perencanaan, dapatlah dikatakan perencanaan merupakan suatu proses pendekatan yang rasional untuk waktu yang akan datang.
  • Jangka waktu panjang
Menurut jangka waktunya, perencanaan dapat dikelompokan menjadi tiga golongan yaitu:
  1. Perencanaan jangka panjang
  2. Perencanaan jangka menengah
  3. Perencanaan jangka pendek
Perencanaan pembangunan duapuluh lima tahun di Indonesia yang dikenal dengan nama Era Pembangunan,Merupakan salah satu contoh perencanaan jangka panjang.
  • Faktor-faktor yang membatasi perencanaan.
  1. Sulitnya mencari anggapan secara teliti
  2. Perubahan yang sangat cepat
  1. Kekakuan internal


  1. Kekakuan external
  2. Waktu dan biaya
  • Pengembalian Keputusan
  1. Syarat pengambilan keputusan
  • Harus berusaha untuk mencapai tujuan
  • Mengetahui dengan jelas tentang tujuan
  • Harus mempunyai tujuan
  • Harus bersikap optimis
  1. Alat Pengambilan Keputusan

  • Analisa risiko
  • Pohon keputusan (decision tree)

PENGORGANISASIAN
  • Pengertian
Setiap organisasi memiliki tiga komponen pokok yaitu : personalia, fungsi dan factor fisik.Pengorganisasian merupakan usaha untuk menyusun komponen komponen pokok sehingga dapat dipakai sebagai sarana tujuan. Hubungan yang timbul didalam organisasi dapat berbentuk :hubungan informal dan hubungan formal.

  • Pola hubungan antara Komponen Organisasi
Semua tugas tugas yang dijalankan diorganisir untuk mencapai tujuan, dalam mana tujuan tersebut merupakan titik tolak proses pengorganisasian.
  • Rentang Kekuasaan
Munculnya rentang kekuasaan ini muncul karna adanya keterbatasan pada kemampuan seseorang dalam setiap organisasi.Rentang kekuasaan ini harus ditetapkan untuk mengetahui sampai beberapa seseorang dapat memimpindan mengatur sejumlah bawahan dengan efektif serta efisien. Banyak dikitnya frekuensi hubungan antara pimpinan dengan bawahan dipengaruhi oleh beberapa factor yaitu:
  1. Latihan daribawahan
  2. Pendelegasian wewenang
  3. Perencanaan
  4. Teknik komunikasi
  • Dasar dasar pengolahan bagian didalam organisasi
Pengelompokan menjadi bagian bagian didalam sebuah organisasi dapat didasarkan pd beberapa factor yaitu:
  1. Didasarkan pada suatu angka
  2. Didasarkan pada waktu
  3. Didasarkan pada fungsi perusahaan
  4. Didasarkan pada luas daerah operasi
  5. Didasarkan pada jenis barang yang dihasilkan
  6. Didasarkan pada jenis langganan
  • Karakteristik struktur organisasi
Setiap bentuk karakteristik organisasi yang baik harus memiliki dua karakteristik dasar yaitu:
  1. Keseimbangan dalam organisasi
  2. FLeksibel
PENGARAHAN
  • Prinsip prinsip Pengarahan
Pengarahan merupakan aspek hubungan manusiawi dakam kepemimpinan yang mengikat para bawahan untuk bersedia mengerti dan menyumbangkan tenaganya secara efektif serta efisien untuk mencapai tujuan.Oleh karena itu pengarahan dilakukan oleh pimpinan harus berpegangan pada beberapa perinsip yaitu:
  1. Prinsip mengarah kepada tujuan
  2. Prinsip kehormatan dengan tujuan
  3. Prinsip kesatuan komando
  • Cara cara Pengarahan
  1. Orientasi
  2. Perintah
  3. Delegasi wewenang
  • Komunikasi
Komunikasi dapat menggunakan sarana sarana seperti telpon,telegram,televise dll.Dengan menggunakan sarana sarana seperti ini diharapakankomunikasi dapat lebih efektif dan efisien.Maksu maksud tersebut perlu memerhatikan beberapa perisip yaitu:
  1. Komunikasi harus jelas
  2. Prinsip integral
  3. Prinsip penggunaan organisasi informal

MENGKOORDINASIKAN
Koordinasi yang baik dapat dilakukan jika masing masing individu menyadari dan memahani akan tugas tugas mereka.Untuk itu mereka perlu mengetahui lebih dulu tentang tujuan organisasi
  • Prinsip perinsip Organisasi
  1. Prinsip kontak langsung
  2. Prinsip penekanan pada pentingnya koordinasi
  3. Hubungan timbale balik diantara fakto factor yang ada
  • Pelaksanaan Fungsi Koordinasi
Fungsi-fungsi perencanaan ,pengorganisasian dan pengarahan harus didukung oleh fungsi pengkoordinasian dan pengawasan agar tujuan organisasi dapat dicapai.

PENGAWASAN
  • Pengertian
Pengawasan merupakan fungsi terakhir yang harus dilaksanakan dalam manajemen.Dengan pengawasan dapat diketahui tentang hasil yang telah dicapai.
  • Langkah- langkah pengawasan
  1. Menciptakan standart
  2. Membandingkan kegiatan yang dilakukan dengan standart
  3. Melakukan tindakan koreksi
  • Syarat syarat pengawasan yang baik
Untuk menjalankan pengawasan yang lebih baik perlu melakukan syarat syarat seperti:
  • Pengawasan harus mendukung sifat dan kebutuhan kegiatan
  • Pengawasan harus serasi dengan pola organisasi
  • Pengawasan harus ekonomis

Sabtu, 09 Oktober 2010

UNIVERSITAS GUNADARMA

Universitas Gunadarma

Tugas pengantar komputer 1A


Manfaat Komputer dalam  Bidang Pendidikan
Saat ini kegunaan komputer di bidang pendidikan telah meluas.Dalam dunia pendidikan media computer sangat dibutuhkan selain untuk mencari informasi melalui internet juga dapat mengetahui cara mengoprasikan computer. Dalam pembelajaran dapat memudahkan  mempelajari matematika dengan rumus-rumusnya yang ada di data pengolah angka atau Microsoft exel, dll.
 Dan juga dengan diadakannya internet memudahkan pembelajaran jarak jauh. Bahkan sekarang banyak sekolah-sekolah maju yang mulai menerapkan pembelajaran jarak jauh yaitu menggunakan media internet jadi sebagai contohnya siswa tidak perlu jauh-jauh pergi kesekolah tetapi hanya dengan fasilitas internet,melalui computer di rumah akan bisa berhadapan langsung dengan gurunya.
Dan saat dikelas Seorang guru dapat menjelaskan langsung kepada murid-muridnya melalui media proyektor yang disambungkan langsung pada computer. Bagi siswa juga computer bermanfaat untuk memudahkan mereka menyimpan data-data yang penting,dan dapat juga memudahkan mereka untuk membuat tugas dalam bentuk ketikan yang lebih rapih dari pada ditulis dengan menggunakan tangan.Dan masih banya k lagi manfaat computer dalam bidang pendidikan.

Resume pengantar bisnis bab II



Nama: Yernie Dwi Yanuarty
Kelas : 1 eb 17
Npm : 28210995
PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP PERUSAHAAN
Kondisi bisnis banyak berpengaruh pada kehidupan kita. Oleh karena itu perusahaan-perusahaan mempunyai beberapa tanggung jawab pada kehidupan dan kesejahteraan manusia.Istilah tanggung jawab social menunjukan pertimbangan manajemen tentang pengaruh-pengaruh social disamping juga pengaruh ekonomi dari keputusan-keputusannya. Tanggung jawab social tersebut mencakup hal-hal seperti bidang kesehatan, informasi konsumen, praktek diskriminasi dan pemeliharaan lingkungan fisik.
  • Pengertian Lingkungan Perusahaan
Lingkungan perusahaan dapat diartikan sebagai keseluruhan dari faktor-faktor ekstern yang mempengaruhi perusahaan baik organisasi maupun kegiatannya.Sedangkan arti lingkungan secara luas mencakupsemua factor ekstern yang mempengaruhi individu, perusahaan, dan masyarakat.
Perusahaan dalam masyarakat yang pluralistik
Masyarakat pluralistik adalah kombinasi dari berbagai kelompok yang mempengaruhi lingkungan perusahaan.Dalam masyarakat pluralistik, terdapat banyak pusat kekuatan, masing-masing mempunyai sifat mandiri.Pluralisme mencerminkan usaha manusia untuk mempertemukan kebutuhan dan kepentingan dari berbagai organisasi.
Kesan Negatif Tentang Perusahaan
Kesan negatif tentang perusahaan, antara lain menyangkut penyelewengan pajak, penyelundupan barang, penyogokan terhadap penjabat pemerintah, periklanan yang menipu, kebocoran pabrik yang berbahaya, pembayaran yang legal dan lain-lain.Keritik terhadap perusahaan tidak hanya terbatas pada timbangan ekonomi, moral, etik, dan politik saja,tetapi juga menyangkut lingkungan fisik.

Usaha Usaha Untuk Memperbaiki Kesan Negatif
Untuk memperbaiki adanya kesan-kesan negatif dari masyarakat terhadap perusahaan, tentunya perusahaan harus tidak menciptakan masalah-masalah yang negatif serta perlu melaksanakan kegiatan hubungan masyarakat yang efektif.
LINGKUNGAN FISIK, ENERGI DAN KONSERVASI
Dari masalah-masalah ekonomi dan social, salah satu masalah yang sangat sulit diatasi dan memerlukan biaya besar adalah yang berkaitan dengan lingkungan fisik.Saat ini pengembangan energi nuklir sebagai sumber tenaga di Indonesia yang sedang dalam penelitian harus diperhatikan secara seksama jika benar-benar ingin dilaksanakan.
  • Ekologi
Ekologi adalah suatu ilmu yang mempelajari hubungan antara manusia dengan lingkungannya.Hal ini terutama disebabkan oleh kombinasi dari 3 faktor:
  1. Semakin meningkat konsentrasi penduduk
  2. Perkembangan teknologi baru
  3. Semakin meningkat kemakmuran ekonomi
  • Macam- macam populasi
Populasi merupakan pengrusak lingkungan alam dimana kita hidup dan berkerja. Masing-masing jenis populasi berikut ini menjadi ancaman bagi lingkungan yang sehat.
Pencemaran Udara
Populasi udara ini menimbulkan dampak negative yang biasa dikaitkan dengan penyakit jantung dan pernafasan.Tetapi dapat diduga bahwa pencemaran udara seperti ini berpengaruh negative pada kesehatan badan setiap orang.
Pencemaran Air
Cukup banyak kasus pencemaran air di Indonesia yang berasal dari berbagai macam sumber, seperti lingkungan industri, permukiman dan lingkungan pertanian.dan masih banyak lagi factor yang mempengaruhi pencemaran air.


Pencemaran Sampah Awet
Didunia ini bada tiga macam tempat pembuangan sampah yaitu bumi, air, dan angkasa.Manajemen yang baik menyangkut pembuangan sampah ketiga tempat tersebut yang sangat berpengaruhpada kesehatan lingkungan masyarakat.
  • Energi dan Konservasi
DiIndonesia sumber energy minyak bumi sudah lama digunakan di samping batu bara dan air.Akhir-akhir ini sudah mulai dikembangkan penggunaan sumber energi matahari serta kemungkinan penggunaan tenaga nuklir.Dari sumber energi tersebut kiranya energi matahari dapat memberi prospek penggunaan yang baik dimasa depan.

LINGKUNGAN PEREKONOMIAN DAN PERPAJAKAN
  • Alasan-alasan Bagi Meningkatnya Pengeluaran Pemerintah
Pemerinth membiayai pengeluaran dari hasil pemungutan pajak.Alasan-alasan bagi pemerintah untuk menaikan pajak adalah untuk membiayai pengluaran yang semakin meningkat.Meningkatnya pengeluaran pemerintah ini merupakan suatu tendensi yang mungkin menyebabkan naiknya laju pertumbuhan urbanisasi.
  • Penerimaan dan Pengeluaran Pemerintah
Apabila pengeluaran pemerintah lebih besar dari penghasilannya,maka akan terjadi defisit.Jumlah uang yang dipinjam dengan cara ini disebut utang Negara.Ada beberapa pajak yang ingin dikenakan oleh pemerintah antara lain:
  1. Pajak tidak langsung
Besar pajak ini ditambahkan pada harga barang tersebut pada saat dijual kepada masyarakat. Pajak tersebut dinamakan pajak penjualan (ppn).Macam pajak lain yang termaksuk pajak tidak langsung adalah pajak penjualan impor, cukai, bea cukai, pajak ekspor, dan sebagainya.
  1. Pajak Langsung
Pajak kekayaan adalah termaksuk pajak tidak langsung dikenakan atau dipungut pada pembayar pajak. Secara keseluruhan penerimaan pemerintah dapat diperoleh dari:
  • Penerimaan dalam negeri
  • Penerimaan pembangunan
Sedangakan seluruh pengeluaran pemerintah dapat dikelompokan kedalam
  • Pengeluaran rutin
  • Pengeluaran pembangunan

LINGKUNGAN HUKUM
Kebiasaan-kebiasaan, tradisi, peraturan-peraturan, konstitusi dan keputusan-keputusan suatu lembaga merupakan sumber dari system hokum yang berlaku.Hukum yang ada di Indonesia dapat dikelompokan kedalam (1) hukum public (2) hukum privat.
  • Hukum public
Hukum public ini mengatur masalah-masalah yang menyangkut kepentingan dan keamanan umum.Aturan- aturan hukum yang dapat dimasukan sebagai hukum public ini antara lain : Hukum tatanegara, hukum tatausaha dan hukum pidana .
  • Hukum privat
Hukum privat merupakan hukum yang mengatur tentang hal-hal yang berhubungan dengan kepentingan seseorang dan kelompok-kelompok dalam masyarakat.Termaksud kedalam hukum privat adalah hukum perdata dan hukum dagang.

LINGKUNGAN PEMERINTAH

Hubungan antara perusahaan dan pemerintah telah berkembang dari usaha-usaha untuk menggali dan menggunakan sumber-sumber ekonomi,yang ditunjukan untuk menciptakan kondisi perekonomian yang sehat.Pemerintah telah banyak membantu kegiatan usaha dalam berbagai bentuk antara lain perlindungan terhadap kekayaan dan hak paten, serta pengadaan kontrak-kontrak.
Perhatian Pemerintah terhadap Kegiatan Usaha

Keuntungan-keuntungan ekonomi juga merupakan alasan bagi pemerintah untuk memberikan bantuan, disamping alasan keamanan dan alasan-alasan lain.
  1. Bantuan diBidang Transportasi
  2. Bnatuan pada perusahaan-perusahaan kecil
  3. Bantuan dibidang komunikasi
LINGKUNGAN INTERNASIONAL
Lingkungan internasional ini merupakan suatu konsep keseluruhan yang luas meliputi kegiatan dan masalah perekonomian dunia. Keadaan perekonomian nasional menjadi saling terpengaruh dan saling tergantung pada masal-masalah internasional.
  • Neraca Pembayaran Internasional
Keadaan perekonomian internasioanal beberapa Negara ditunjuk dalam neraca pembayarannya. Suatu konsep penting yang berhubungan dengan neraca pembayaran adalah neraca perdagangan.
  • Perusahaan-perusahaan Multinasional(Multi Corporation)
Perusahaan-perusahaan Multinasional kebanyakan berasa dari negar-negara Eropa, Amerika dan Jepang.Pasar yang dikuasainya meliputi beberapa Negara selain negaranya.Masing-masing Negara anggota bebas memasarkan barang hasil produksinya ke Negara angota lain.
  • Kegiatan-kegiatan Multinasional
Perusahan-perusahan Multinasional memasarkan barang hasil produksinya tidak hanya kesatu Negara saja.Tetapi juga kenegara-negara lain.Kemudian mendirikan perakitan/assembling dinegara kedua untuk melayani kebutuhannya disamping Negara ketiga yang ada disekitarnya.
  • Ciri-ciri Perusahaan Multinasioanl
PBB dalam laporan tahunan 1973 mendefinisikan Perusahaan Multinasional sebagai suatu perusahaan yang kegiatan pokoknya meliputi usaha-usaha pengolahan atau member jasa dalam sedikitnya dua Negara.
  • Kebaiakan Dan Keburukan Perusahaan Multinasional
  1. Kebaikan Perusahaan Multinasional
  • Ikut mendukung pembangunan nasional.
  • Memodernisir industry
  • Menambah kesempatan kerja dengan membuka lapangan pekerjaan baru
  1. Keburukan Perusahaan Multinasional
  • Dapat mempengaruhi kekuasaan ekonomi Negara.
  • Perusahaan-perusahaan multinasional
  • Lembaga Yang Membantu Perdagangan Internasional
Empat golongan yaitu:
  1. Export and Import Commission House
  2. Merchant Ekporters and Importers
  3. Manufacturer’s Export Agents
  4. Export and import brokers
  • Perkembangan Impor dan Ekspor Indonesia


Setiap Tahun sejak 1969 keadaan ekspor Indonesia secara keseluruhan mengalami perkembangan yang positif dalam nilai dolar.Tetapi mulai priode 1981/1982 keadaan eksport ini mulai mengalami fluktuasi.Pada dasarnya barang-barang yang dieksport dapat digolongkan kedalam dua kelompok, yaitu barang-barang selain migas dan migas( minyak dan gas bumi).